在网络时代，随着互联网的普及和发展，网上交易也越来越普遍。然而，一些不法分子利用互联网进行非法活动，其中就包括了一些黑平台。黑平台通常以各种手段吸引用户投资，但当用户希望取回本金或者收益时却面临被拒绝的情况。那么，面对这样的困境，我们应该如何解决这个问题呢？

首先，当遇到被黑平台拒绝取款的情况时，要保持冷静和理智。不管是多么气愤或者懊恼，情绪化的行为并不能解决问题，反而可能让事情变得更加复杂。我们应该明白，对于黑平台来说，他们只关心自身利益，而不会对用户的合法权益负责。因此，我们需要采取相应的措施来维护自身权益。

其次，我们可以通过与相关机构或组织进行联系，并提交相关证据和资料来寻求帮助。例如，我们可以向当地公安机关报案，详细描述被黑平台拒绝取款的经过，提供相关的交易记录和凭证等证据。同时，我们还可以向互联网金融监管部门或者消费者权益保护组织投诉，寻求他们的支持和协助。这些机构和组织通常具有相应的执法权力和解决争议的能力，能够为我们提供有效的帮助。

此外，我们也可以寻求律师的意见和援助。律师具备的法律知识和经验，能够帮助我们理清事情的来龙去脉，并提供合法的解决方案。通过与律师的沟通和协商，我们可以了解自身的权益和法律保护的范围，从而更好地保护自己的合法权益。

此外，我们还应该积极主动地向身边的人寻求建议和帮助。和朋友、家人、同事等交流，听取他们的意见和建议，或许能够一些有价值的线索和支持。同时，我们也可以通过相关的社交媒体或者网络论坛等渠道，寻找有类似经历的人，共同交流和分享解决问题的经验和方法。

总之，被黑平台拒绝取款的问题确实给人带来了困扰和烦恼。然而，我们不能被情绪和焦虑所左右，而是应该保持冷静和理智。通过与相关机构和组织的联系、寻求律师的帮助、与他人的交流和沟通等方式，我们可以更好地维护自身权益，提高解决问题的几率。希望以上的建议能对遇到类似问题的人有所帮助。