在网上赢钱平台中，有许多用户遇到了无法提现的问题。这种情况对于用户来说是非常不公平和困扰的，因此平台方需要采取一些策略来解决这个问题，提高用户的信任度和满意度。

首先，网上赢钱平台应该加强对用户身份的认证。通过要求用户提供有效的身份证明、银行账户等信息，并进行严格审核，可以避免大部分虚假账户和非法操作。这样做不仅可以保护用户的利益，也能提高平台的安全性。

其次，平台应该建立完善的客服体系。用户遇到提现问题时，可以及时联系客服人员，的解答和帮助。平台可以设置多种联系方式，如在线客服、电子邮件等，以方便用户随时与客服人员沟通。同时，客服人员应该接受培训，掌握解决提现问题的技巧和方法，给予用户快速而准确的答复。

此外，网上赢钱平台还可以制定详细的提现规则，并向用户清晰地说明。这些规则包括提现金额的限制、提现时间的安排等。平台应该保证提现规则的公正性和透明度，不得随意更改或阻碍用户提现。只有用户清楚了解提现流程和规则，才能更有信心地使用平台进行赚钱。

除了以上策略，平台还可以加强与合作银行的合作关系。与知名银行合作，可以提高用户对于资金安全的信任感。平台可以在官方网站上介绍与合作银行的合作情况，同时提醒用户选择与自己所属银行相同的提现方式，以加快提现的速度和效率。

，平台应该加强对用户的教育和引导。通过发布提现攻略、风险提示等文章，帮助用户理解提现过程中可能遇到的问题，并提供相应的解决方案。平台还可以定期举办线上讲座或直播，分享提现经验和技巧，提高用户的操作水平和风险意识。

综上所述，网上赢钱平台应采取多种策略解决无法提现的问题。通过加强用户身份认证、建立完善的客服体系、制定清晰的提现规则、加强与合作银行的合作关系、加强用户教育和引导等方式，可以提高平台的信任度和用户的满意度，从而解决无法提现的烦恼。平台方需要持续关注用户反馈，不断改进和优化提现流程与服务，为用户提供更好的体验。