在现代社会，随着互联网的普及和发展，越来越多的人选择将资金投入到网上平台中，进行理财和投资。然而，有时候我们可能会遭遇到一些不法分子设立的黑平台，导致我们无法提取自己的资金。面对这种情况，我们应该采取适当的措施来解决这个问题。

首先，我们需要保持冷静，并尝试与该平台的客服或相关部门进行联系。我们可以通过平台提供的在线客服系统或者电子邮件等方式与他们沟通。在与客服沟通时，我们应该清楚地陈述自己的问题和困扰，并要求明确的解决方案。

**，如果和平台的客服沟通无果，我们可以寻求其他渠道的帮助。比如，我们可以向相关的监管机构或消费者权益保护组织举报并投诉这个黑平台。同时，我们也可以在网络上搜索类似经历的其他人的分享和建议，从中获取有用的信息和指导。

第三，为了规避类似问题的发生，我们可以在选择平台前进行更加深入的调查和了解。我们可以查阅各种媒体和论坛上的评论和评价，了解该平台的信誉和声誉。同时，也要注意查看平台是否具备合法的经营资质和监管牌照等。选择一个值得信赖和有良好口碑的平台，可以有效降低被黑平台的风险。

第四，定期检查和管理自己的账户和交易情况也是非常重要的。我们应该经常登入账户，仔细查看我们的交易记录和资金流向，及时发现异常情况，并及时与平台进行沟通解决。如果发现任何不正常的交易或资金去向，应立即报警，并保留相关证据以备调查使用。

，我们需要增强自己的金融知识和风险意识。通过学习和了解金融知识，我们可以更好地辨别合法和不合法的平台，提高我们自身的防范能力。在进行网络理财和投资时，我们应该始终保持谨慎和理性的态度，不轻易相信高回报的承诺，并根据自身的风险承受能力做出明智的选择。

总而言之，遇到网上被黑平台无法提取资金的情况，我们应该保持冷静并采取正确的解决措施。与平台客服沟通、寻求其他渠道的帮助、加强调查了解和自身防范能力的提升，都是解决问题的有效途径。但重要的是，加强自身的风险意识和金融知识，以避免再次遭遇类似问题的发生。