随着互联网的快速发展，网上交易已经成为人们生活的一部分。然而，这也给一些不法分子提供了机会，他们以各种手段骗取用户的钱财。近期，有一些黑平台拒绝用户取款，让人们陷入了困境。那么，面对这种情况，我们该如何投诉呢？

首先，我们应该知道，黑平台拒绝取款是违法行为。根据相关法律法规，涉及到网络交易欺诈、违约等问题，应该向公安机关报案。因此，我们可以向当地公安局治安管理部门进行投诉。在投诉时，我们要详细地描述事件经过，提供相关证据，如聊天记录、支付凭证等，以便让公安机关有充分的依据来处理此事。

其次，我们还可以向相关监管部门投诉。作为**行政机关，相关监管部门有权对黑平台进行调查和处罚。我们可以通过信函、电子邮件等方式向这些部门反映问题。在投诉时，我们要遵守相关规定，简明扼要地陈述问题，并提供相关证据。此外，我们还可以寻求媒体的帮助，通过新闻报道等方式引起社会的关注，增加监管部门的压力。

此外，我们还可以与其他受害者联合起来，共同维权。通过网络、社交媒体等渠道，我们可以与其他受害者取得联系，共同商讨应对措施。集体行动不仅可以增加我们的声音，还可以减少个人的风险。同时，我们也可以寻求机构的帮助，如律师事务所、消费者权益保护组织等，他们具有丰富的经验和资源，能够提供有力的支持。

，我们也要提高自身的防范意识。在进行网上交易时，要选择正规、信誉好的平台；要了解相关法律法规，知道自己的权益和义务；要保护好个人信息，避免被不法分子获取并利用。只有我们自己加强自身的防范意识，才能更好地预防和解决类似问题。

总之，面对黑平台拒绝取款这种情况，我们应该及时采取行动。投诉是维护自己权益的一种有效方式，我们可以向公安机关、监管部门投诉，与其他受害者联合维权，同时也要提高自身的防范意识。通过共同努力，我们相信一定能够维护自己的权益，让黑平台付出应有的代价。