随着互联网的迅猛发展，电子支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，也由于互联网的开放性和匿名性，黑平台不断涌现，给用户带来了很多麻烦。其中，被黑平台恶意扣留提现款是一个让人苦恼的问题。当遇到这种情况时，我们应该如何解决呢？

首先，保持冷静。遇到此类情况，可能会让人感到愤怒和焦虑，但冷静思考是解决问题的关键。不要轻易相信陌生人的承诺和诱导，也不要盲目转账或泄露个人信息。

其次，收集证据。尽量保存所有与交易有关的信息，包括交易记录、聊天记录、付款凭证等。这些证据将有助于你解决问题并维护自己的权益。

接下来，与平台客服联系。将问题及相关证据向平台客服进行反映，并要求他们介入调查和处理。提供详细的情况说明，耐心等待他们的回复和解决方案。

此外，寻求帮助。如果平台客服的回应不及时或无法解决问题，可以向相关政府监管部门投诉举报。这些部门通常有专门的投诉渠道，你可以通过电话或者写信等方式进行举报。同时，也可以向消协或公安机关咨询寻求帮助。

，加强风险防范意识。提高个人信息的保护意识，加强对互联网交易平台的安全性评估和选择。选择正规、知名度较高的平台进行交易，并定期更改账户密码，避免使用简单易猜的密码。

总之，被黑平台恶意扣留提现款是一个让人困扰的问题。但只要我们保持冷静、收集证据、与平台联系、寻求帮助并加强风险防范意识，相信问题终会解决。同时，建议广大用户在使用电子支付时要谨慎选择平台，注意个人信息的安全，避免给不法分子可乘之机。