在现代社会，随着互联网的迅猛发展，越来越多的人选择在网上进行投资理财或参与各种平台的活动。然而，有时候我们可能会遇到一个令人沮丧的问题：无法从网上平台提现资金。这时候，我们应该如何应对呢？

首先，我们需要冷静下来，不要慌张。因为许多网上平台在处理提现请求时需要一定的时间，尤其是在高峰期或节假日。我们应该先查看平台的规定，了解提现时间和流程等信息。如果符合规定的时间范围内还未收到提现款项，我们可以尝试以下几种方法。

其一，联系平台客服。我们可以通过平台发布的官方邮箱或在线客服系统联系客服人员，并详细说明问题。在与客服人员沟通时，要保持礼貌和耐心，将问题清晰明了地表达出来。客服人员会帮助我们核实情况并提供相应的解决方案。

其二，查看平台论坛或社群。很多网上平台都设有用户论坛或社群，用户可以在这里交流经验和寻求帮助。我们可以搜索关键词，找到与自己情况类似的帖子，并查看其他用户的解决办法。如果没有相应的帖子，我们也可以自己发布问题并等待其他用户的回复和建议。

其三，进行网络调查。在互联网上，有很多平台评测和用户评论网站。我们可以在这些网站上搜索目标平台的评价和用户反馈。如果发现大量用户存在无法提现的问题，那么就需要警惕了。我们可以根据这些信息判断平台的可信度，并决定是否继续使用该平台。

其四，寻求法律援助。如果我们在一个正规的网上平台上投资或参与活动，却遇到无法提现的问题，并且平台拒绝给予合理解释和解决方案，那么我们可以考虑寻求法律支持。我们可以咨询的律师，了解自己的权益，并根据情况采取相应的法律措施。

综上所述，遇到网上平台不能提现的情况时，我们应该冷静面对，通过联系平台客服、查看论坛或社群、进行网络调查以及寻求法律援助等方式来解决问题。在使用网上平台进行投资或活动时，我们也应该保持谨慎，并选择可信度高、口碑良好的平台，以确保自己的权益和资金安全。