在当前数字化时代，网上平台已经成为了人们生活的重要组成部分。然而，与此同时，一些不良的网上平台也层出不穷。其中之一就是一些黑平台，在用户申请提现时拒绝出款，给用户带来了极大的困扰。

面对这种情况，我们需要采取一系列措施来应对。首先，我们应该保留所有相关的证据。这包括与平台交流的聊天记录、提供身份信息的截图和提交验证的凭证等。通过保留这些证据，我们可以为后续的投诉和维权提供有力支持。

接下来，我们应该及时与平台客服取得联系。通常，黑平台拒绝出款往往伴随着客服不回复、电话无人接听等问题。但我们仍需尽力与平台客服进行沟通。在交流过程中，我们要彬彬有礼地表达自己的困惑和不满，并提供详细的情况说明。即使没有立即获得解决方案，至少我们可以将自己的问题反映给平台，并要求他们给予解释。

同时，我们可以寻求第三方机构或组织的帮助。例如，一些消费者权益保护组织或互联网金融服务监管部门经常处理此类纠纷。我们可以向他们寻求帮助，并提供相关证据和情况说明。这些机构通常有的法律团队，可以为我们提供法律咨询和支持。

除了以上这些措施，我们还可以在网络上寻找相关的用户投诉和经验分享。在社交媒体平台或网络论坛上，很可能有其他用户遇到过类似的问题，并分享了他们的解决方法。通过借鉴他人的经验和智慧，我们可以更加明智地应对这种情况。

总之，在遇到网上被黑平台拒绝出款的情况时，我们应该及时采取行动。保留证据、与平台客服联系、寻求第三方帮助以及借鉴他人的经验都是我们应对此类问题的有效方式。同时，我们也要增强自身的风险意识，选择合法、信誉良好的平台进行交易，以地避免遭受损失。