在网络时代，越来越多的人选择通过网上平台进行投资和赚取收益。然而，由于不法分子的存在，有时候我们会遇到一些黑平台不支付提现的问题，给我们带来了很大的困扰和损失。那么，面对这种情况，我们应该如何解决呢？下面我将为大家提供一些建议。

首先，要保持冷静。当我们发现自己无法提现时，很容易陷入恐慌和焦虑之中。然而，这种情绪反而会影响我们解决问题的能力。因此，我们需要冷静下来，保持理智的思考。

其次，我们可以通过与平台客服联系。虽然不法分子的平台可能并不提供真实有效的客服渠道，但是对于一些正规的平台，他们通常会提供在线客服、邮箱或者社交媒体等联系方式。我们可以通过这些渠道联系平台的客服，向他们反映自己的问题，并要求解决方案。

第三，寻求帮助。如果和平台客服的沟通无果，我们可以寻求一些的帮助。比如，我们可以咨询相关的律师、投资顾问或者金融监管机构。这些人士具有丰富的经验和知识，可以为我们提供针对性的建议和解决方案。

第四，我们可以与其他受害者进行交流和合作。在网络上，很多受骗的人们都会组成一些社群，通过共享信息和经验来帮助彼此。我们可以积极参与其中，向其他受害者了解他们的解决经验，或者共同探讨如何向相关部门投诉和举报。

，我们还可以向相关监管部门举报和投诉不法平台。在中国，有许多金融监管机构和部门负责监督和管理网上平台的运营。如果我们遇到了黑平台不支付提现的问题，可以通过电话、邮件等方式向相关部门投诉，让他们介入调查，并采取必要的行动保护我们的权益。

总而言之，面对网上被黑平台不支付提现的问题，我们需要保持冷静，与平台客服联系，寻求帮助，与其他受害者合作，并向相关监管部门投诉和举报。同时，我们也应该提高自己的安全意识，加强对网上平台的调查和了解，选择正规可靠的投资渠道，以降低被黑平台欺诈的风险。