在当今数字化时代，越来越多的人选择在网上平台进行各种交易和存款操作。然而，有时候我们可能面临着一个令人沮丧的问题：网上平台关闭了存款操作，并且拒绝给出款。接下来，我们将探讨如何解决这个问题，确保您的资金安全。

首先，面对这种情况，我们应该保持冷静。不要过分慌乱或者情绪失控，因为这样只会加重问题的复杂程度。相反，我们应该采取积极主动的态度，寻找合适的解决方案。

**步是核实问题所在。我们应该联系该网上平台的客服部门，并详细说明遇到的问题。与客服人员进行沟通时，要表达自己的困扰和担忧，但同时要保持礼貌和耐心。客服人员可能需要一些时间来了解情况并给出解决方案。

如果与客服人员的交流没有取得满意的结果，我们可以考虑向相关监管机构或消费者保护组织寻求帮助。这些机构通常有权处理此类争议，并能够提供中立的调解或仲裁服务。在与这些机构联系时，我们应该提供详细的情况说明和相关证据，以便他们能够更好地评估问题。

此外，我们还可以利用互联网上的媒体平台来公开披露此类问题。通过写一篇正式的投诉信或文章，介绍自己遇到的困境，并将其发布在社交媒体、论坛或相关网站上，以引起更多人的关注和支持。这样做不仅可以增加解决问题的曝光度，还可能促使该平台采取积极行动来解决问题。

，如果以上方法仍然没有解决问题，我们可能需要寻求法律援助。我们可以咨询的律师或法律机构，了解可以采取的法律途径，并根据情况决定是否提起诉讼。然而，在进行法律行动之前，我们应该确保拥有充分的证据和合法性，以便能够更好地维护自己的权益。

总之，当网上平台关闭存款操作并拒绝给出款时，我们应该保持冷静，并积极主动地采取合适的解决方法。核实问题、联系客服、寻求监管机构或消费者保护组织的帮助、披露问题、寻求法律援助等都是可能的解决方案。通过合理的途径和坚定的信念，我们有望解决这一问题，并确保自己的资金安全。