在网络金融交易日益盛行的今天，遇到无法出款的问题确实让人感到烦恼。面对这一困境，首先需要知道的是，网上黑平台无法出款的情况往往涉及复杂的金融和法律问题。解决这类问题，寻求帮助时，应该关注以下几个方面：

首先，确认该平台是否存在违规行为。可以通过网络搜索或者相关监管机构的公告，查看平台是否曾被列为不良记录，或者是否有其他用户也遇到类似问题。了解这些信息有助于初步判断问题的严重性和解决方案。

其次，联系平台客服。大多数平台都会有客服团队，用户可以通过平台提供的官方渠道进行沟通。提供清晰的交易记录和问题描述，客服团队往往可以提供初步的解决方案或指导。注意，不要轻信非官方渠道的客服信息，以免遭遇被骗。

如果联系客服无果，建议向消费者权益保护组织寻求帮助。这些组织能够提供专业的建议，并且有时能介入帮助解决争端。找到合适的维权途径，能够让问题得到更有效的处理。

此外，了解相关的法律法规也是至关重要的。在遇到资金问题时，了解国家或地区的相关金融法规，可以帮助用户更好地维护自己的合法权益。咨询法律专业人士，了解如何通过法律途径解决问题，往往能够找到更为长远的解决方案。

总的来说，面对无法出款的问题时，理清楚问题的根源，采取正确的行动步骤，往往能够有效解决问题。希望这些建议能够帮助到遇到类似困境的用户。如果问题依然无法解决，及时寻求法律援助或相关监管机构的介入，是保护自身权益的最终途径。