对于众多参与网上赢了平台的用户来说，令人沮丧的事情之一便是发现自己辛辛苦苦赢取的奖励没有及时退还。这种情况对于用户而言无疑是一种欺骗和不公平的行为。然而，我们可以采取一些技巧来解决这个问题，确保自己的权益保障。

首先，在选择参与网上赢了平台时，我们应该审慎选择有良好口碑和信誉度高的平台。这类平台通常会事先明确规定奖励的兑换和领取方式，并在使用过程中提供咨询和支持服务。通过选择信誉良好的平台，我们能够减少奖励未退还的风险。

其次，了解和掌握平台的相关政策和规定是解决问题的关键。平台通常会将相关规定详细列出，如奖励领取条件、时间限制、联系方式等。我们可以通过仔细阅读和理解这些规定，确保自己满足条件并及时申请奖励的退还。此外，如果发现平台违反了规定，我们也可以根据规定的投诉渠道进行维权。

此外，发现奖励未退还时，避免过度依赖平台客服。虽然我们可以通过联系平台客服寻求帮助，但并不是所有的客服都能够及时解决问题。因此，我们应该主动寻找其他可行的解决途径，如与其他用户交流讨论、上网搜索相关信息等。通过与其他用户的交流，我们可以获取更多的解决思路和经验。

另外，保留所有相关证据也是解决问题的关键。当发现奖励未退还时，我们应该及时截图或保存相关页面的数据等证据。这些证据可以作为我们维权的有力支持，有助于平台更好地理解和处理我们的问题。同时，在与平台进行沟通时，我们也可以引用这些证据来证明自己的主张。

，如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑寻求更**别的投诉渠道。例如，向相关监管部门、法律援助机构或行业协会投诉，以获得更公正的处理结果。在这个过程中，我们需要确保提供详细的情况描述和相关证据，以增加胜诉的可能性。

总之，对于网上赢了平台未退还奖励的问题，我们可以通过选择信誉良好的平台、了解相关规定、独立思考解决方案、保留证据以及寻求更**别的投诉渠道等技巧来解决。在保护自己权益的同时，也促进了整个行业的规范和发展。